• Stoktaki Ürünler: Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Sipariş Üzerine Üretilen Tasarımlar: Tamamen el yapımı olan ve sipariş üzerine özel olarak üretilen/fırınlanan tasarımların teslim süresi, ürün açıklamasında belirtilen üretim takvimine (genellikle 2-3 hafta) bağlıdır.

• In-Stock Items: Orders for ready-to-ship items are processed and dispatched within 1-3 business days.
• Made-to-Order / Custom Designs: Since our ceramic art pieces are entirely handcrafted and made-to-order, their production and firing schedule varies. Please refer to the specific timeline mentioned in the product description (generally 2–3 weeks).

• Yurt İçi Gönderimler: Siparişleriniz, Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları (Yurtiçi / HepsiJet / PTT Kargo / MNG) ile sigortalı ve korumalı olarak gönderilir.
• Uluslararası Gönderimler (Yurt Dışı): Siparişleriniz, güvenilir lojistik entegratörlerimiz aracılığıyla dünyanın önde gelen küresel kargo ağları (FedEx, UPS, DHL) ile güvenli bir şekilde ulaştırılır.
• Kargonuz yola çıktığında, gönderi takip numaranız SMS ve E-posta yoluyla tarafınıza anlık olarak iletilir.

• All-Inclusive & Free Shipping: We offer Free Worldwide Shipping. All international shipping costs, custom duties, and import taxes are entirely included in our prices. You will not face any unexpected fees at checkout or delivery.
• Global Delivery: We partner with leading global courier networks (FedEx, UPS, DHL) via our reliable logistics integrators to ensure your unique ceramic pieces reach you safely, anywhere in the world.
• Fully Insured & Trackable: All shipments are fully insured against loss or damage. As soon as your order is dispatched, a tracking number and link will be sent to you via SMS and Email.

Hassas seramik tasarımlarımızın hasar görme riskine karşı; çift katmanlı balonlu naylonlar (patpat), destekleyici dolgu malzemeleri ve yüksek mukavemetli sert koruyucu koliler kullanılmaktadır.

To eliminate the risk of damage during transit, our delicate ceramic artworks are packed with extreme care. We use double-layered bubble wrap, shock-absorbing filler materials, and high-strength, heavy-duty corrugated boxes.